Как мы работаем?
  • 1 Оставьте вопрос или позвоните нам.
  • 2 Мы перезвоним и бесплатно расскажем как решить проблему.
  • 3 При необходимости изучим документы и начнем работу над Вашим делом.
  • 4 Предоставим полное юридическое сопровождение и выиграем дело!

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.

Статья 20. Формы подтверждения соответствия

[Закон О техническом регулировании] [Глава 4] [Статья 20]

1. Подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер.

2. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.

3. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах:

принятия декларации о соответствии (далее - декларирование соответствия);

обязательной сертификации.

4. Порядок применения форм обязательного подтверждения соответствия устанавливается настоящим Федеральным законом.

Статья 20

Консультации юриста по ст. 20 Закона О техническом регулировании

Задать вопрос:

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон:
(можно сотовый)
Ваш вопрос

  • Анастасия Матвеева
    Поможете грамотным советом ? Купил в foto. ru конвертер Kenko для фотоаппарата. Они сразу не объяснили, как он действует. Инструкции на русском не было. После первой же проверки я понял, что это за "штучка". Отнес обратно в магазин. Сказали, что вернут деньги, но нужно заключение. Ждал две недели. 28 апреля отдал заключение и ждал денег. А денег в foto.ru до сегодняшнего дня не было. Сегодня приехал- получил отказ в выдачи. Могут только поменять на что нибудь. Сказали, что это сложный предмет, а они возврату не подлежат. И что мне делать?
    • Ответ юриста:
      сам то понял, что это за "штучка".а нам объяснить не считаешь нужным?Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) , в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов) , пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме) , дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг) , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) ;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)гарантийный срок, если он установлен;(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) ;срок службы или срок годности товаров (работ) , установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначениюПокупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ; замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.Можно отказаться от обмена изделия и потребовать возврата денег за него. Такую возможность предоставляет ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать, в частности, расторжения договора купли-продажи. Нужно подать заявление в фирму, у которой приобретен товар, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Требование должно быть выражено однозначно, нельзя требовать или замены, или возврата денег.Можно обратиться в суд с иском о применении последствий продажи товара ненадлежащего качества в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Следует заявить требования о расторжении договора, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возмещения убытков. Такой иск можно предъявить по месту жительства. Иск не облагается государственной по
  • Алина Комарова
    Сомнительные товары в Перекрестке. Что делать?. Сегодня зашел в "Перекресток" купить продуктов. Наткнулся на сметану производства "Росагроэкспорт". Обратил внимание на "дату изготовления и упаковывания" на крышке: 20-06-2007. Сегодня 19-е число. Т. е. если верить написанному, то сметанку только завтра изготовят и упакуют. Соответственно вопрос: в данном случае куда звонить и обращаться и можно что-нибудь сделать на месте в подобной ситуации Естественно что-то более существенное, чем сообщить об этом администрации, которые уберут эту сметану на склад до завтрашнего дня и выставят снова. Ведь таким образом вообще неизвестно когда был произведен продукт. толи сегодня, толи вообще неделю назад.. .фото прилагается:
    • Ответ юриста:
      Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение милиции по месту нахождения магазина (в отдел ОБППР) и прокуратуру с заявлением о факте обмана потребителя и совершения мошейнеческих действий. Та так же можно обратиться в Роспотребнадзор Западный административный округ (ЗАО)(http://www.rospotrebnadzor.ru/)В соответствии с ч. 1. 159. УК РФ (Мошенничество)1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, В соответствии со ст 10. Закона о Защите прав потребителей ( Информация о товарах (работах, услугах)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) , в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов) , пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме) , дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг) , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;В соответствии со ст 12 . Закона о Защите прав потребителей ( . Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) )1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) .2. Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. ///////////////////////////////////////////// ( из ст. 18 Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества) /////////////////////////////////////////////////1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. )
  • Василий Козленок
    У меня подруга купила массажер. Но при продаже ей не сообщили, что он китайского производства. Она хочет его вернуть и получить деньги. А продавец отказывается. Что делать?
    • Ответ юриста:
      Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) , в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов) , пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме) , дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг) , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) ;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)гарантийный срок, если он установлен;(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) ;срок службы или срок годности товаров (работ) , установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ; замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.Можно отказаться от обмена изделия и потребовать возврата денег за него. Такую возможность предоставляет ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать, в частности, расторжения договора купли-продажи. Нужно подать заявление в фирму, у которой приобретен товар, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Требование должно быть выражено однозначно, нельзя требовать или замены, или возврата денег.Можно обратиться в суд с иском о применении последствий продажи товара ненадлежащего качества в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Следует заявить требования о расторжении договора, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возмещения убытков. Такой иск можно предъявить по месту жительства. Иск не облагается государственной пошлиной и рассматривается мировым судьей. Если имеются документальные доказательства совершенной покупки (чек, квитанция и т. п.) , то рассчитать сумму иска будет проще.
  • Зоя Кудрявцева
    Помогите разобраться в сертификатах!. Скажите пож-та (только своими словами) что такое сертификаи соотвестствия и сертификат об утверждении средства измерений?У меня есть импортные манометры. Чтобы ввезти их в РФ нужен ТОЛЬКО сертификат соотвестствия? А чтобы их использованить необходим сертификат об утверждении средства измерений? Этот последний - метрологический сертификат? Но ведь можно же использовать манометры и без последнего сертификата?ГЛАВНОЕ, ЧТО ДЛЯ ВВОЗА В РФ НУЖЕН ТОЛЬКО СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ???Помогите разобраться!СПАСИБО ЗАРАНЕЕ !!!
    • Ответ юриста:
      ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОНО ТЕХНИЧЕСКОМ РЕГУЛИРОВАНИИСтатья 23. Обязательное подтверждение соответствия 1. Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента.Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации.УтвержденыПостановлением ПравительстваРоссийской Федерацииот 7 февраля 2008 г. N 53ПРАВИЛАВВОЗА НА ТАМОЖЕННУЮ ТЕРРИТОРИЮРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРОДУКЦИИ, ПОДЛЕЖАЩЕЙ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУПОДТВЕРЖДЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ1. Настоящие Правила разработаны во исполнение Федеральных законов "О техническом регулировании", "Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности" и Таможенного кодекса Российской Федерации и определяют порядок ввоза на таможенную территорию Российской Федерации продукции (товаров) , которая в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами подлежит обязательному подтверждению соответствия.Вводится в действиеПостановлениемГосстандарта Россииот 30 июля 2002 г. N 64НОМЕНКЛАТУРАПРОДУКЦИИ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРОЙЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМИ АКТАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИПРЕДУСМОТРЕНА ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ¦ 42 ПРИБОРЫ И СРЕДСТВА АВТОМАТИЗАЦИИ ¦¦ ОБЩЕПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ ¦¦Манометры и датчики ¦ 42 1200 ¦ ГОСТ ¦Пп. 2.16, 2.25, ¦¦давления ¦ ¦ 12997-84 ¦2.27, 2.28, р. 3¦Для использования - не надо, подлежит обязательной сертификации только выпуск. Для ввоза - надо.
  • Полина Белоусова
    Как вернуть деньги с продавца пылесоса???. 29 августа, я заключила договор на покупку СУПЕР-ПУПЕР классный пылесос Кирби за 100.000 рублей!! ! Ещё бы ...после 2-х часового мозгового штурма по моей квартире, менеджером этой фирмы, я была просто в шоке в какой грязи я живу.... Предоплату отдала 20.000 рублей. И рассрочка 15 месяцев, по 5.333 руб ежемесячно. Через 2-е недели, Муж приехал с командировки.... и началась вторая волна мозгового штурма.... За чем он нам нужен? Таки деньги.... Лучше бы машину купили... и т. д. Короче он (муж) меня убедил, чтобы я отказалась от этой чудо-техники.. . Но позвонив в эту фирму, я столкнулась с препятствиями.. . мне не хотят возвращать предоплату, и требуют оплаты за месяц, (он у нас простоял в углу квартиры 27 дней) . Скажите, уважаемые юристы, могу ли я вернуть, по закону прав потребителей, все деньги за пылесос, только по причине невозможности выплачивать этот кредит?? ? Ну нет у меня денег!!!!
    • Ответ юриста:
      Айка, я даже название пылесоса скажу, КИРБИ!

      ЕСЛИ ДА, ТО Вам сюда -

      Если ссылка не пройдет, скину на почту, а пока, выдержки

      Итак начнём с того, что если вы захотели вернуть этот ылесос, то вам надо найти законное основание для возврата, а их может быть несколько:

      1). В товаре обнаружен недостаток.
      Цитата: недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям) , или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

      2). Возможно вас ввели в заблуждение и вы сможете это доказать.
      Цитата: Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения
      1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.
      Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

      3). Вы заметили, что вам продали бу товар, но вас об этом документально не уведомили.
      Цитата: Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
      ....
      Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
      ....
      3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам) , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) . Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

      4). Вы не получили полную информацию о товаре (например вам не предоставили сертификат, либо какие другие документы, или вы прочитали на сертификате, что пылесос моющий, а это НЕ ТАК) .
      Цитата: ст. 10 п. 2 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
      наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
      ст. 10 п. 3 Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
      ст. 12 п. 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
  • Лидия Морозова
    расскажите как можно отмазаться от уже частично купленного пылесоса КИРБИ
    • Ответ юриста:
      Итак начнём с того, что если вы захотели вернуть этот пылесос, то вам надо найти законное основание для возврата, а их может быть несколько:



      1). В товаре обнаружен недостаток.
      Цитата: недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям) , или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

      2). Возможно вас ввели в заблуждение и вы сможете это доказать.
      Цитата: Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения
      1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.
      Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

      3). Вы заметили, что вам продали бу товар, но вас об этом документально не уведомили.
      Цитата: Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
      ....
      Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки) , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
      ....
      3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам) , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) . Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

      4). Вы не получили полную информацию о товаре (например вам не предоставили сертификат, либо какие другие документы, или вы прочитали на сертификате, что пылесос моющий, а это НЕ ТАК) .
      Цитата: ст. 10 п. 2 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
      наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
      ст. 10 п. 3 Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
      ст. 12 п. 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
  • Петр Пафомов
    что такое понятийный аппарат в области технического регулирования?
    • В соответствии с п.3 статьи 7 Федерального закона "О техническом регулировании" законопроект содержит: понятийный аппарат, исчерпывающий перечень технических средств - объектов технического регулирования; минимально необходимые...
  • Артем Тимошенко
    Суть "Сертификата соответствия" и порядок его получения. помогитеееееееееееееееееееее!!!!помогитеееееееееееееееееееее!
    • Ответ юриста:
      Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ
      "О техническом регулировании"

      Статья 25.

      2. Соответствие продукции требованиям технических регламентов подтверждается сертификатом соответствия, выдаваемым заявителю органом по сертификации.
      Сертификат соответствия включает в себя:
      наименование и местонахождение заявителя;
      наименование и местонахождение изготовителя продукции, прошедшей сертификацию;
      наименование и местонахождение органа по сертификации, выдавшего сертификат соответствия;
      информацию об объекте сертификации, позволяющую идентифицировать этот объект;
      наименование технического регламента, на соответствие требованиям которого проводилась сертификация;
      информацию о проведенных исследованиях (испытаниях) и измерениях;
      информацию о документах, представленных заявителем в орган по сертификации в качестве доказательств соответствия продукции требованиям технических регламентов;
      срок действия сертификата соответствия.
      Срок действия сертификата соответствия определяется соответствующим техническим регламентом.
      Форма сертификата соответствия утверждается Приказом Минпромэнерго РФ от 22.03.2006 N 53
      "Об утверждении формы сертификата соответствия продукции требованиям технических регламентов"
      (вместе с "Рекомендациями по заполнению формы сертификата соответствия продукции требованиям технических регламентов")
  • Геннадий Фигуровский
    задача по метрологии 2..
    • Ну,во-первых, необходимо отметить, что согласно Федеральному закону "О техническом регулировании" подтверждение соответствия может иметь как добровольный, так и обязательный характер. Обязательное подтверждение соответствия проявляется в...
  • Олеся Герасимова
    оплата б/листа при утере трудовой и после увольнения. оплата б/листа при утере трудовой и после увольнения ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ: ВОПРОС РЕГУЛИРУЕТСЯ ПРАВИЛАМИ ПО ВЫПЛАТЕ Б/ЛИСТОВ ЗА В 2010 ГОД В 2010году работала 4 месяца, заработано (начислено) за все 4 проработанные месяца около 27000руб. Уволена в октябре2010. В течение 30 дней после увольнения заболела. Еще до предьявления больничного потеряла тр. книжку. Б/лист предьявлен в пределах 6месячного срока после окончания б/листа ВМЕСТЕ С ЗАЯВЛЕНИЕМ О ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТА ТРУДОВОЙ КНИЖКИ, Но справки о стаже до сих пор не собраны, т. е. в дубликате нет сведений о страх стаже. И б/лист рассчитали не из 60% среднего заработка полученного в этой орг-ии (см. выше про 27000руб.) , а из минимальной зарплаты, хотя во время работы в той орг-ии тоже были б/листы и их расчитывали из среднего заработка, т. к. на тот момент стаж им был известен. Я считаю, что должны были рассчитать из 60% заработка, полученного в той орг-ии (27000руб) , заявление в суд подано, но хотелось бы узнать КТО ПРАВ до суда!!!! тогда я заберу иск. ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ, и желательно поскорее (судиться не хочется совсем и если они правы – заберу исковое) . ОТВЕТ ОЧЕНЬ ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НА ЭЛ. ПОЧТУ 733606@ (так быстрее) .
    • Ответ юриста:
      Статья 7. Размер пособия по временной нетрудоспособности Льготы по выплате пособия по ВН были установлены следующими нормативными актами: Федеральный закон от 10.01.2002 N 2-ФЗ, Федеральный закон от 07.11.2000 N 136-ФЗ, Федеральный закон от 17.09.1998 N 157-ФЗ, Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ, Закон РФ от 09.06.1993 N 5142-1, Закон РФ от 19.02.1993 N 4520-1, Закон РФ 15.05.1991 N 1244-1. 1. Пособие по ВН при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы, за исключением случаев, указанных в ч. 2 настоящей ст. , при карантине, протезировании по медицинским показаниям и долечивании в санаторно-курортных учреждениях непосредственно после стационарного лечения выплачивается в следующем размере: 1)страховой стаж 8 и более лет, - 100 % среднего заработка; 2)страховой стаж от 5 до 8 лет, - 80 % среднего заработка; 3)страховой стаж до 5 лет, - 60 % среднего заработка. 2. Пособие по ВН при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается в размере 60%среднего заработка в случае заболевания или травмы, наступивших в течение 30 кал. дней после прекращения работы по трудовому договору, служебной или иной деятельности, в течение которой они подлежат ОСС на случай ВН и в связи с материнством. (в ред. Федерального закона от 08.12.2010 N 343-ФЗ) МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 6 февраля 2007 г. N 91 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОДСЧЕТА И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СТРАХОВОГО СТАЖА ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРОВ ПОСОБИЙ ПО ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ, ПО БЕРЕМЕННОСТИ И РОДАМ 8. Основным документом, подтверждающим периоды работы по трудовому договору, периоды государственной гражданской или муниципальной службы, а также периоды исполнения полномочий членом (депутатом) Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, является трудовая книжка установленного образца При отсутствии трудовой книжки, а также в случае, когда в трудовой книжке содержатся неправильные и неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в подтверждение периодов работы принимаются письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действующим на день возникновения соответствующих правоотношений, справки, выдаваемые работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы. Для начала сходите в предыдущее место работы и возьмите справку, заверенную надлежащим образом ( или КАРТОЧКУ индивидуального учета сумм начисленных выплат и иных вознаграждений и сумм начисленных страховых взносов за______ год ) , Вам необходим для расчета этого ЛН страховой стаж стаж - не менее 6 месяцев.
  • Маргарита Попова
    Можно ли поменять телефон по гарантии
    • Вам нужно руководствоваться данным законом и потребовать либо обмена телефона либо предостваление полной технической информации Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) примечание. 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан...
  • Алена Кудрявцева
    Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации). Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирки с составом вообще не оказалось, далее я вбила на сайте проверки штрих кодов штрих код с бирки ( которую я не выбросила ) штрих код не соответствует - то есть получается мне продали китайское фуфло по приличной цене. я в этом магазине купила еще сумку- от сумки чек сохранился а от платься нет! По сути у меня есть само платье, тодранная бирка, чек только от сумки в том же магазине, помогите советом, могут ли мне вернуть деньги за покупку, если я имею право на возврат денег что мне им сказать если они не захотят возвращать без чека?
    • Ответ юриста:
      есть возможность. 1-доказать факт приобретения товара у продавца - можно свидетельскими показаниями 2- т. к. на платье нет бирки с указанием состава, следовательно до вас не была доведена надлежащая информация о товаре ФЗ ОЗПП Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) , режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) . 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) , правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) ; Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. 2. Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. для начала вам надо предъявить продавцу письменную претензию в которой потребовать расторжения догвора купли-продажи и возврата денего за товар. Претензия пишется в двух экземплярах, один остаётся у продавца, второй, на котором ставится отметка о принятии у потребителя. Если продавец (его работник) отказывается принимать претензию, его следует отправить посредством заказного письма с уведомлением о вручении на адрес продавца (места совершения договора купли-продажи) Статья 22. ФЗ ОЗПП Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
  • Алина Воробьева
    как и кому начисляется пенсия по потери кормильца?
    • Ответ юриста:
      Размер и индексация социальных пенсий регулируется Статьей 25 Федеральным законом от 15.12.2001 № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» как мы писали в предыдущей публикации до 2011 года индексация социальных пенсий проводилась два раза в год 1 апреля текущего года и 1 июля с учетом инфляции и размера потребительской корзины. С этого года решением Государственной Думы индексация социальных пенсий будет проводиться только 1 апреля, что по мнению депутатов Госдумы России позволит повысить благосостояние пенсионеров за счет того, что июльскую доплату к пенсии пенсионеры смогут получать уже начиная с 1 апреля. http://pensionary.ru/pensii-2011/kakoy-budet-razmer-sotsialnoy-pensii-s-1-aprelya-2011-goda/ctranitsa-2 Там читать много, я думаю вдруг поможет, потихоньку разобраться. УДАЧИ
  • Елизавета Тарасова
    В сентябре этого года я приобрёл товар в магазине Лёгкий шаг , г. Воронеж.. Туфли мужские чёрные ”Basconi Q 091B20-1”, натуральная кожа, ГОСТ 26167-2005, ГОСТ 36167-84, ГОСТ 31463-84, страна изготовителя: Китай, цена 3.520 руб. 00 коп. Придя домой я обнаружил, что товар, проданный от продавца, отсутствуют адрес импортёра в РФ и заблуждение покупателей обозначения стандартов. Я обратился в Роспотребнадзор Западный административный округ (ЗАО) по Воронежской области была проведена внеплановая проверка о том, что моя жалоба подтвердилась. Написал претензию в адрес продавца, чтобы он мне вернул деньги за товар и компенсацию морального вреда путём почтовым или банковским переводом. Продавец пишет, что “основанием для расторжения договора купли-продажи по этой причине являются нормы ст. 12 Закона ”О защите прав потребителей”, а не ст. 25 этого закона. В соответствии с абз. 2, ч. 1, ст. 12 Закона РФ ”О защите прав потребителей” при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу. Вы этого не сделали. Выдача денег покупателю регулируется правилами гл. 4 ”Положения о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка РФ на территории РФ” (утв. Банком РФ 12.10.11 г. № 373-П) , согласно которым выдача денег покупателю оформляется расходным кассовым ордером по предъявлению покупателем документа, удостоверяющего личность (паспорта гражданина РФ) . Кроме того, претензия Вами не подписана, что вызывает сомнения в действительности Вашего волеизъявления получить деньги. В связи с изложенным с целью возврата вам денег за проданный товар предлагаем Вам возвратить туфли в магазин, в котором была совершена покупка, там же написать заявление о возврате денег и получить их по предъявлении паспорта гражданина РФ”. Насколько продавец обоснованно ответил мне в письменном виде и насколько обоснованно, что не хочет выплатить мне компенсацию за морального вреда за недостоверной информации обуви?
    • Продавец правильно ответил. Моральный вред - это только через суд. Если Вы докажете суду, что понесли нравственные страдания из-за нарушения Ваших прав.
  • Петр Набока
    Какой закон является правовой основой подтверждения соответствия? Его Характеристика
    • Ответ юриста:
      Юридическую базу для подтверждения соответствия обеспечил закон "О техническом регулировании". В законе определены цели, принципы и формы подтверждения соответствия, порядок проведения сертификации и организационные основы, условия ввоза...
  • Никита Львович
    семейный бизнес. У меня высшее фармацевтическое образование, а у мужа - экономическое. При открытии собственной аптеки можем ли мы оба быть ее хозяинами? Или только я?
    • Ответ юриста:
      Да! Фармацевтическая лицензия необходима, если вы занимаетесь такими видами деятельности, как производство, оптовая или розничная торговля лекарственными препаратами. Данный вид лицензии может быть выдан как индивидуальному предпринимателю, так и компании, работающей в организационно-правовой форме ООО, ЗАО или ОАО. Орган, осуществляющий данный вид лицензирования - Федеральная служба надзора в сфере здравоохранения и социального развития. Основные регулирующие нормативно-правовые акты: Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" (от 08.08.2001 № 128-ФЗ) . Постановление Правительства Российской Федерации №416 от 06.07.2006 "Об утверждении положения о лицензировании фармацевтической деятельности". Срок лицензии - 5 лет. Лицензионные требования Перечень документов и материалов для получения лицензии на осуществление фармацевтической деятельности Нотариально заверенные копии учредительных документов: устав, учредительный договор, протокол (решение) , копия свидетельства о госрегистрации юрлица (ОГРН) , копия свидетельства о постановке на налоговый учет в налоговом органе (ИНН) , коды ОКВЭД. Приказ на генерального директора, главного врача, копия диплома и трудовой книжки, стаж не менее 3 лет, сертификат специалиста. Заключение территориального Государственного центра санитарно-эпидемиологического надзора о соответствии производственных и складских помещений предъявленным требованиям. Заключение территориального органа Государственной противопожарной службы о соответствии производственных и складских помещений предъявленным требованиям. Документы, подтверждающие право пользования производственным помещением (договор аренды, субаренды, с подтверждением права собственности, план ПИБа) + план-схема экспликация помещений, нумерация и назначение кабинетов. Наличие оборудования (как минимум, два холодильных агрегата с разными температурными режимами для хранения лекарственных средств) . На оборудование с закончившимся гарантийным сроком необходимо предоставить акт и договор из организации, имеющей лицензию на осуществление технического обслуживания медицинской техники) + копии сертификатов и гарантийных талонов на это оборудование. Наличие и содержание в работоспособном состоянии средств противопожарной защиты, противопожарного водоснабжения и необходимого для ликвидации пожара расчетного запаса специальных средств, а так же наличие плана действий персонала в случае пожара – договор, план эвакуации. Наличие в штате работников (фармацевт, провизор) , имеющих высшее или среднее специальное, дополнительное образование и специальную подготовку, соответствующие требованиям и характеру работ, копии дипломов, сертификатов. Наличие повышения квалификации работников юридического лица (не реже одного раза в 5 лет) — копии документов. Документ об уплате госпошлины Среди прочих лицензионных требований выделим следующие: Соискатель лицензии (лицензиат) должен иметь принадлежащее ему на праве собственности или на ином законном основании помещение, в котором будет осуществляться лицензируемая деятельность. А также оборудование, необходимое для осуществления такой деятельности, соответствующее установленным к нему требованиям. Руководитель лицензиата (индивидуальный предприниматель - соискатель лицензии) должен иметь высшее фармацевтическое образование, стаж работы по специальности не менее 3 лет и сертификат специалиста. Площадь оптового склада фармацевтической продукции должна быть не менее 184 кв. м. А минимальная площадь аптеки (в городе) - 90 кв. м. Для лицензирования в области фармацевтической деятельности от соискателя потребуется представить в лицензирующий орган пакет документов для лицензирования, в который входят: Документы на недвижимость (свидетельство собственности на помещение аптеки, аптечного пункта или договор аренды; поэтажный план БТИ с экспликацией) . Договоры на монтаж сигнализации и ее дальнейшее техническое обслуживание.
  • Иван Любутин
    Очень нужна плмошь!!
  • Зинаида Белоусова
    СРО требует наличие сертификата ИСО. Правомерно ли это требование?
    • Ответ юриста:
      Статья 55.5. ГрК РФ Документы саморегулируемой организации, имеющей право выдачи свидетельств о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 359-ФЗ)1. Саморегулируемая организация, имеющая право выдачи свидетельств о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (далее также - саморегулируемая организация), обязана разработать и утвердить:2) правила саморегулирования - документ, устанавливающий требования к предпринимательской деятельности членов саморегулируемых организаций, за исключением требований, установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.12. Правилами саморегулирования могут устанавливаться:5) требование о наличии сертификатов соответствия работ, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, сертификатов системы управления качеством таких работ, выданных при осуществлении добровольного подтверждения соответствия в определенной системе добровольной сертификации;