Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 461] ✍ Читать комментарий к статье
1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.
2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.
Консультации юриста по ст. 461 ГК РФ
-
Зинаида Крылова
Здравствуйте, купил телефон в магазине б/у техники он оказался ворованными. В последствии чего телефон изъяли сотрудники полиции. Чеков отего покупке у меня не осталось,но в салон приезжали опера и продавец подтвердил что он продал этот телефон нам. Магазин отказывается возврашать деньги или другой телефон,просто тянут время. Возможно ли как то вернуть свои деньги или добиться возмещения нового телефона-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Мария Цветкова
здравствуйте, подскажите чем я рискую указывая в договоре купли-продажи квартиры ст. 461, если уверенна. что третьих лиц нет. возможно ли мошенничество со стороны покупателей основываясь на эту статью. спасобо-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Раиса Коновалова
Работадатель отнял паспорт,мед книжку,снилс,ННН, страховой полис,рюкзак с личными вешами,кошельком,банковской картой!....Написала заявление в полицию,сняла побои(т.к было избиение).Результата нет.....при этом работадатель отрицает что забрала,и что видела мои вещи. Как быть в такой ситуации...как вер-
Ответ на вопрос дан по телефону
-
-
Юрий Эфрон
Кто покупал квартиру?Я первый раз с этим столкнулся,не знаю стоит ли доверять агенствам по недвижимости.Посоветуйте,плиз. Обратился в одно агенство.Меня встретили,сразу повели смотреть квартиру.Мне она понравилась,подходит,район,цена,и ремонт нормальный.НО! Выяснилось,что там живет квартирантка.Хозяйка уехала черти куда,на мору,оставила подружке доверенность на продажу.То есть.Живет там один человек.Хозяйка-другой,ее нет и она вообще в этот город не приедит,все по доверенности.А продает квартиру третий человек,подруга хозяйки.Кроме того там прописана женщина,не хозяйка,а так,хрен знает кто.Агент меня уверяет,все мол тип топ,давайте сделку оформлять.Давайте задаток,давайте копию паспорта,мы прям в 2 дня сделку и оформим...Мне не давал слова сказать,звиздил звиздил,рассыпался как пряник передо мной.Подруга моя сидит,расплылась,уже согласна...Потом мы вышли,я чую,что то не то.Сейчас сделку оформим,деньги отдадим,а потом как выписывать будем эту женщину?Где саму хозяйку искать?А мож там еще 10 человек прописано? Агент шустрый такой,успел копию паспорта сделать,моего.Он был у падруги,она дала ему паспорт...Я лоханулся,слово не успел сказать...потом они уехали по делам,офис закрыли,говорят,вечером приедим,все дооформим и привезем еще подружку хозяйки,с доверенностью...Ну мы посоветовались,вечером пришли,я копию паспорта забрал и мы отказались от сделки.агент обозлился...огорчился...Вот теперь думаю,стоит ли агенствам доверять,или самим искать и покупать у собственника?- Ответ юриста:
Запомните одно четкое правило: Никогда нельзя доверять риэлторам. Никаким, даже знакомым. Агенство недвижимости никакой ответственности за чистоту проведенной сделки не несет. В договоре это, чаще всего и прописывают. Я лично, по доверенности, никгда в жизни квартиру бы не купила, будь она хоть в три раза дешевле. Все сделки должны проводится лично. То, что вы описываете, не совсем хорошая для покупки квартира. Кто эта подружка? Кто эта прописанная женщина? Может хозяйка уже месяц как отошла в мир иной и ее наследство оформляют? У собственника найти квартиру практически нереально, в основном продают через агенства. По просите включить в ДКП пункт следующего содержания и желательно подписывать не простую письменную, а нотариальную форму договора: Стороны руководствуясь ст. 421 ("Свобода договора ") и ст. 461 ("Ответственность продавца , в случае изъятия товара у покупателя") ГК РФ, пришли к соглашению, что в случае признания судом договора недействительным или расторжении его по обстоятельствам, возникшим по вине продавца или вследствии предъявления претензий третьими лицами к Покупателю или в следствии нарушения прав третьих лиц при отчуждении долей в квартире, или любых других, которые суд сочтет надлежащими к удовлетворению и изъятию долей квартиры у Покупателя, Продавец обязуется приобрести Покупателю равнозначное жилое помещение в доме аналогичной категории или предоставить Покупателю денежные средства для самостоятельного приобретения долей квартиры исходя из стоимости аналогичного жилья, действующей на рынке недвижимости на момент расторжения настоящего договора, а так же понести убытки и расходы, связанные с приобретением долей квартиры, при этом доли квартиры не могут быть изъяты у Покупателя до полного возмещения всех убытков.
- Ответ юриста:
-
Яков Плешков
при покупке квартиры есть ли какой-то срок по расторжению сделки?. знаю ушлых стариков-пенсионеров -инвалидов. продадут квартиру или меняются, дешевле, за счет того, что квартира "убитая". Новые хозяева делают ремонт, а потом старикашки начинают строить из себя жертву- обманули....и судятся, чтобы вернуться в отремонтированную квартиру. Говорят, то в течение 6 мес можно просто поехать в юстицию и расторгнуть сделку. правда ли это? И как обезопасить себя от таких стариков- Ответ юриста:
включите в договор КП следующий пункт: Стороны руководствуясь ст. 421 ("Свобода договора ") и ст. 461 ("Ответственность продавца , в случае изъятия товара у покупателя") ГК РФ, пришли к соглашению, что в случае признания судом договора недействительным или расторжении его по обстоятельствам, возникшим по вине продавца или вследствии предъявления претензий третьими лицами к Покупателю или в следствии нарушения прав третьих лиц при отчуждении долей в квартире, или любых других, которые суд сочтет надлежащими к удовлетворению и изъятию долей квартиры у Покупателя, Продавец обязуется приобрести Покупателю равнозначное жилое помещение в доме аналогичной категории или предоставить Покупателю денежные средства для самостоятельного приобретения долей квартиры исходя из стоимости аналогичного жилья, действующей на рынке недвижимости на момент расторжения настоящего договора, а так же понести убытки и расходы, связанные с приобретением долей квартиры, при этом доли квартиры не могут быть изъяты у Покупателя до полного возмещения всех убытков. И будте спокойны.
- Ответ юриста:
-
Оксана Герасимова
продажа органов. Продажа органов запрещена УК РФ. что если на улице расклеяны объявления о продаже почки например, то наказание повлечет и донор? или только покупатель? вопрос я задаю серьезно, если не знаете, не отвечайте- Ответ юриста:
"Продавец" своей почки уголовную ответственность НЕ несет, т. к. по УК РФ причинение СЕБЕ увечий, травм, вреда здоровью и т. д. НЕ наказуемо. Ответственность несет ("покупатель"), т. е. тот кто причинит тяжкий вред здоровью потерпевшего (т. е. "продавца"), а удаление почки - тяжкий вред здоровью, как минимум по п. "ж" ч. 2 ст. 111 УК РФ (умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека, или повлекшего за собой какого-либо органа, совершенное в целях использования органов или тканей потерпевшего) . Ну, а в случае гибели "продавца" в результате изъятия у него органа, квалификация деяний "покупателя" будет соответствующей.
- Ответ юриста:
-
Валерий Нишанов
Господа юристы! Обратите внимание на мой вопрос!. Т. приобрел в кредит авто. ПТС в банк не передал, но авто осталось в залоге у банка. В последствии Т. продает авто Г. Г. продает авто Б. Б. оформляет доверенность на б-а, который продает этот автомобиль М. по договору купли-продажи. Банк обращается в суд, в результате суд выносит решение об обращении взыскания на авто, который изымается у М. Встречный иск М. о признании его добросовестным приобретателем оставлен без удовлетворения. М снова обращается в суд с требованием о взыскании стоимости автомобиля с Г. Какой нормой права ледует руководствоваться в даном случае М. Непрофессионалов просьба не беспокоить. Всем заранее спасибо!- Ответ юриста:
Приобретение заложенного имущества добросовестным приобретателем в решениях Конституционного суда Российской Федерации дискуссия о сохранении залога при переходе права на заложенное имущество к добросовестному приобретателю нашла свое отражение и в практике конституционного судопроизводства. В практике арбитражных судов в целом господствует точка зрения, согласно которой переход права на заложенное имущество даже к приобретателю, не знавшему о залоге, не прекращает право залога, хотя некоторые арбитражные суды иногда исходили из противоположного подхода . В то же время практика судов общей юрисдикции (насколько можно судить по доступным решениям) была более однозначной, чему способствовала позиция Верховного Суда Российской Федерации, выраженная в Определении N 11В07-12 . Верховный Суд РФ указал, что такое основание прекращения залога, как приобретение заложенного имущества лицом, которое не знало о его обременении залогом, не указано в статье 352 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) , регулирующей прекращение залога. Переход права собственности не прекращает право залога: правопреемник залогодателя становится на его место. При этом каких-либо исключений, позволяющих освободить лицо, приобретшее заложенное имущество, от перешедших к нему обязанностей залогодателя на основании того, что при заключении договора купли-продажи оно не знало о наложенных на него обременениях, не предусмотрено. Правовые нормы, содержащиеся в статьях 301, 302 ГК РФ, регулируют правоотношения, связанные с истребованием собственником своего имущества из чужого незаконного владения, в том числе и от добросовестного приобретателя, и к залоговым правоотношениям применены быть не могут. С учетом этих требований закона независимо от перехода права собственности на вещь к третьим лицам залогодержатель не утрачивает право обратить на нее взыскание по долгу, а права третьего лица (нового приобретателя) могут быть защищены в рамках иных отношений - между новым приобретателем (третьим лицом) и бывшим собственником (залогодателем) по поводу возмещения продавцом убытков, причиненных при изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи. Высший Арбитражный Суд Российской Федерации в Определении от 10.04.2008 N 4585/08 также указал на то, что в соответствии с пунктом 1 статьи 353 ГК РФ в случае перехода прав собственности на заложенное имущество или права хозяйственного ведения им от залогодателя к другому лицу в результате возмездного или безвозмездного отчуждения этого имущества или в порядке универсального правопреемства право залога сохраняет силу. Ссылка приобретателя заложенного имущества на то, что он является добросовестным приобретателем, не может быть признана обоснованной, так как нормы статьи 302 ГК РФ применяются лишь при рассмотрении исков об истребовании имущества, а не требований об обращении взыскания на предмет залога. В последнем случае отношения сторон подлежат регулированию нормами параграфа 3 главы 23 ГК РФ. В итоге позиция Конституционного Суда РФ по обозначенному вопросу заключается в том, что рассматриваемые в системной взаимосвязи со статьей 346 ГК РФ, предписывающей, что залогодатель вправе отчуждать предмет залога только с согласия залогодержателя, если иное не предусмотрено законом или договором и не вытекает из существа залога, статьей 460 ГК РФ, предусматривающей обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц, статьей 461 ГК РФ, устанавливающей ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя, положения статьи 353 ГК РФ не нарушают интересов заявителя, который при этом не лишен возможности прибегнуть к иным средствам защиты своих прав
- Ответ юриста:
-
Сергей Светляков
Требуют деньги в порядке ст. 461 ГК РФ. Подскажите пожалуйста .. такая ситуация: Два года назад я купил подержанный ав- Ответ юриста:
Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.
- Ответ юриста:
-
Евгения Боброва
Купил авто у 2 хозяина банк предъявляет иск к 1 пок меня 3 лицом авто в обеспечение иска по кредиту банка как отстоять ?- Ответ юриста:
К сожалению, отстоять в суде право на обладание рассматриваемым т/с у вас шансов не больше, чем получить с продавца деньги за автомобиль в обозримом будущем. Про "добросовестного приобретателя" можете сразу забыть.. . 1. Что именно и кому именно вы успели рассказать и успели ли вы выступить в суде? 2. У кого сейчас находится автомобиль?
- Ответ юриста:
-
Дмитрий Бачагов
Помогите умоляю!!!. В Арбитражный суд обратилось ООО «Восток» с иском об истребовании имущества – автомобиля, из незаконного владения ООО «Консульт» . Представленные в арбитражный суд документы свидетельствуют, что ООО «Восток» является учредителем акционерного общества. Истцом в качестве учредительного взноса в уставный капитал акционерного общества был передан спортивный автомобиль. Акционерное общество, в свою очередь, продало автомобиль ответчику- ООО «Консульт» .Кто является собственником автомобиля? Какое решение должен вынести суд?- Ответ юриста:
Статья 99. Уставный капитал акционерного общества 1. Уставный капитал акционерного общества составляется из номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами.Уставный капитал общества определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Он не может быть менее размера, предусмотренного законом об акционерных обществах.2. Не допускается освобождение акционера от обязанности ОПЛАТЫ акций общества, в ТОМ ЧИСЛЕ освобождение его от этой обязанности путем ЗАЧЁТА требований к обществу.Статья 460. Обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц 1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от ЛЮБЫХ прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.Статья 462. Обязанности покупателя и продавца в случае предъявления иска об изъятии товара Если третье лицо по основанию, возникшему до исполнения договора купли-продажи, предъявит к покупателю иск об изъятии товара, покупатель обязан привлечь продавца к участию в деле, а продавец обязан вступить в это дело на стороне покупателя.Непривлечение покупателем продавца к участию в деле освобождает продавца от ответственности перед покупателем, если продавец докажет, что, приняв участие в деле, он мог бы предотвратить изъятие проданного товара у покупателя.Продавец, привлеченный покупателем к участию в деле, но не принявший в нем участия, лишается права доказывать неправильность ведения дела покупателем.Ну вот, а теперь решайте, Ирина, будет ли Ак. об-во собственником автомобиля, правильно ли оно его продало и что с этого будет Заранее радуюсь за Вас!
- Ответ юриста:
-
Петр Мазуров
Кто за отмену моратория на смертную казнь в России?-
Думать, будто смертная казнь это самое сильное наказание преступника - заблуждение. Это скорее всего быстрое облегчение его участи. Поэтому, даже из этих соображений, сохранение жизни и содержание в тюрьме выглядит более суровым наказанием...
-
-
Тамара Козлова
Как расценить такое преступление?. Покупатель совершает кражу в супермаркете, у касс его проводят в комнату досмотра, где он добровольно сдаёт награбленное. При описи изъятого выясняется, что весь товар просрочен, т. е. по закону его вообще не должно было быть на прилавке магазина. Есть записи с камер, вообщем вся доказательная база. На первый взгляд административка или 158 ч. 1 (покушение на кражу) . Но товар как бы и не товар, раз срок годности истёк. Что юридически грозит задержанному?- Ответ юриста:
После окончания срока годности, товар не перестает быть собственностью магазина. То что его не должно быть уже на витрине отдельная претензия к магазину, но факт неправомерного изъятия вещи на лицо и человек должен понести ответственность. А то так сами подумайте люди будут ходить по магазину и уносить все просроченное. (по гостам срок годности рассчитывается с небольшим запасом, поэтому ревизоров бы нашлось ). Хотя я был бы за такое внедрение, хоть магазины бы подстегнуло следить за товаром
- Ответ юриста:
-
Анастасия Соловаьева
На каком основании кассир супермаркета имеет право требовать паспорт. при покупке спиртных напитков и табачных изделий? И требовать предъявить ему документ лично в руки? Что можно предъявлять вместо паспорта, если такового нет в наличии или человек "трепетно" заботиться он нем (как указано в самом документе) и никогда не носит его с собой? Действительны ли ксерокопии (ч/б и цветные) ? И вообще как купить продукт, если ни военного ни студ. билета ни пропуска с раб. места при себе тоже нет? Зарание спс.- Ответ юриста:
Ст. 16 ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции"....в случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции несовершеннолетним (продавца) , сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого покупателя. Ст. 20 ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" Запрет продажи табачной продукции несовершеннолетним и несовершеннолетними, потребления табака несовершеннолетними, а также вовлечения детей в процесс потребления табака. В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск табачной продукции (продавца) , сомнения в достижении лицом, приобретающим табачную продукцию (покупателем) , совершеннолетия продавец обязан потребовать у покупателя документ, удостоверяющий его личность.
- Ответ юриста:
-
Дарья Попова
Мне 18 лет. Вчера зашёл в магазин за сигаретами-
попросил бы взрослого купить и на вино чтобы хватило права она - бросайте курить! на счет выхватывать не знаю, но вот книга жалов-это святое. не дать её не имеют права-факт. и в след раз не хозяина требуйте, а администратора. не надо через...
-
-
Дмитрий Свинолобов
Есть проблема, вообщем мать купила машину в кредит и умерла... Есть проблема, вообщем мать купила машину в кредит и умерла, прямых совершеннолетних наследников нету (пока что) , на момент смерти матери мне самому старшему было 13, мне что-то то говорили что ничего банк сделать не сможет т. к. такие решения принимаются через суд а подавать им не на кого ибо нету совершенно летних наследников, и мне говорили что через 4 года кредит в онулируется, время все дела (кто нибудь что нибудь знает по этому? ) . Суть проблемы такова сейчас мне 16 почти 17 надоели звонить, сегодня пришло письмо что -"инспекторы департамента регионального развития и контроля планируют визит ко мне, для выявления и осмотра вашего имущества и возможности его последующей конфискации исполнительными службами в случае соответствующего решения суда. " Знающие люди помогите решить данную проблему, за ранее спасибо.- Ответ юриста:
Срок исковой давности по взысканию задолженности банком пропущен! Если Вам 16, а случилось все когда Вам было - 13 лет, три года истекли. Это первое. Второе: машина была в залоге у банка? Почему банк не изъял предмет залога? Никого в квартиру не впускайте, кроме судебных приставов, у которых на руках будет решение суда. Причем на этом суде Вы должны быть Ответчиком, следовательно должны быть в курсе, что подобное решение хотя бы вынесено! Опираясь на Ваш возраст, Вас могут считать юридически неграмотным, поэтому здорово, что Вы задали такой вопрос!! ! А пока посылайте банк по дальше, живите спокойно! КОЛЛЕГИ! О чем разговор!! ! Несовершеннолетнего ребенка нельзя лишить наследства! Он считается фактически принявшим наследство, а срок взыскания по долгам истек!! ! (или истекает) , причем здесь опекуны!!!!
- Ответ юриста:
-
Олеся Денисова
Мужчины! Очень нужна ваша помощь, миленькие!*)-
Анастасия, это был отличный подарок, но если брать то советую сразу хороший, а антирадар чем дороже тем лучше. Я сам занимаюсь продажей антирадаров, у меня свой интернет-магазин, и могу посоветовать кобру 845. Если будете искать то пишется...
-
-
Оксана Соловаьева
Могут ли посадить?. Собственно задался таким вопросом: могут ли привлечь к ответственности гражданина РФ, если он является посредником между продавцом наркотиков и покупателями? Т. е. он наркотики даже в глаза не видит, а только находит клиентов и сводит с продавцом через интернет. p.s. Полиции сразу говорю, что ни в чем таком сам не учавствую, если хотите - проверяйте)- Ответ юриста:
Статья 228 Уголовного кодекса РФ. Незаконные приобретение, хранение, перевозка, изготовление, переработка наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов Статья 228. Незаконные приобретение, хранение, перевозка, изготовление, переработка наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов 1. Незаконные приобретение, хранение, перевозка, изготовление, переработка без цели сбыта наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов в крупном размере - наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет. 2. Те же деяния, совершенные в особо крупном размере, - наказываются лишением свободы на срок от трех до десяти лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового. Примечания. 1. Лицо, совершившее преступление, предусмотренное настоящей статьей, добровольно сдавшее наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги и активно способствовавшее раскрытию или пресечению преступлений, связанных с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, изобличению лиц, их совершивших, обнаружению имущества, добытого преступным путем, освобождается от уголовной ответственности за данное преступление. Не может признаваться добровольной сдачей наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов изъятие указанных средств, веществ или их аналогов при задержании лица, а также при производстве следственных действий по их обнаружению и изъятию. 2. Крупный и особо крупный размеры наркотических средств и психотропных веществ для целей настоящей статьи, а также статей 228.1 и 229 настоящего Кодекса утверждаются Правительством Российской Федерации. 3. Крупный и особо крупный размеры аналогов наркотических средств и психотропных веществ соответствуют крупному и особо крупному размерам наркотических средств и психотропных веществ, аналогами которых они являются.
- Ответ юриста:
-
Михаил Боярский
ребят!читаю договор нашего снт.пункт8.Что это?у вас такое есть?Внутри подробности:...-
Умники Ваш Устав писали, увидели слова законообразные, звучат по-садистски красиво, вот и воткнули в Ваш Устав, дачников пугать. Во-первых, давайте вместе дружно разуем глаза и посмотрим, к каким именно участкам это относится. Что, там...
-
-
Карина Громова
Родители, кто за уголовную ответственность для тех кто продает детям алкоголь? Лет этак пять?
-
Я против. Это месть, а не привлечение к ответственности. Работает не строгость, а неотвратимость наказания. Сюда еще реакцию общества надо добавить, которое стоя рядом закрывает глаза. Как то надо это порицать. И еще воспитание детей...
-
-
Сергей Косулин
На какую профессию лучше всего учиться? И хорошо платили.-
Нет такой (точнее не правильно себя этим обнадеживать) . Только карьерный рост или свое дело. На военного офицера зарплата хорошая и жильём обеспечивают. лучше . чем что или кто. . хорошо. . .это когда и сколько. вот к примеру- твой город...
-
-
Николай Хортов
А скутеристы только у нас "бараны" или везде такие????-
Я бы запретила скутеры без водительских прав. Эти самоубийцы что хотят, то и творят.
-
-
Ирина Миронова
Здравствуйте,у несовершеннолетнего сына 1/6 доля в 4-х комн. кв. 75,6м) 1/6 у мамы ребенка. Хотим приобрести малосемейку что для этого нужно?- Ответ юриста:
Очень хорошее желание. Если сособственники готовы выкупить ваши с сыном доли, замечательно. Первое, что следует сделать, когда собственником является несовершеннолетний ребенок - обратиться в органы опеки и попечительства. В каждом районе города свой Муниципальный округ (или несколько) , узнайте, к какому из них относится ваш адрес. В опеке обязательно присутствие обоих родителей, если же с папой в разводе и не знаете, где он, пишете органах опеки заявление, если растите ребенка одна, - удостоверение. Перед тем, как пойти, необходимо посетить нотариуса ЗАО для составления запроса в органы опеки, кроме запроса, с собой иметь документы по отчуждаемой доле в квартире: Договор передачи в собственность (купли-продажи) , Свидетельство о собственности, форма о зарегистрированных в квартире гражданах, форма о тех. состоянии квартиры, технический паспорт. кадастровый паспорт, Свидетельство о рождении ребенка, паспорт заявителей, ребенка (если есть) , справку из школы. Второе. кроме всего перечисленного, Вам понадобится предоставить доказательство того, что Вы улучшаете жилищные условия ребенка, это не так сложно. Ваши родственники не торопят и не подгоняют вас, а потому подыскивайте квартиру. Когда найдете, объясните, что покупать будете с одновременным отчуждением доли в квартире, где ребенок сособственник. Если у вас нет своих сбережений на доплату, можно взять ипотеку, если достаточно средств, то еще лучше. Попросите заверенные ксерокопии документов ( уточните у себя в городе, надо ли заверять, в Петербурге надо) у Продавца приобретаемой вами квартиры, либо попросите пойти в опеку с вами. Опека рассмотрит ваше заявление. Получите положительный ответ и можете выходить на сделку. Покупайте и продавайте одновременно. Сделка сложная, поэтому, лучше всего проводить у нотариуса. Затем сдаете пакеты документов на регистрацию в Росреестр и получаете, через определенное время, документы о собственности. "Не Боги горшки обжигают". Все у вас получится.
- Ответ юриста:
-
Кирилл Гордеенко
подавец дома настаивает на занижении цены в договоре. Чем это мне опасно?. Добрый день! Продаю квартиру, в которой прописаны я и ребенок 8 лет. За сумму от продажи квартиры нашла домовладение. Все устраивает, но на этапе подготовки сделки анапское агентство недвижимости и продавец настаивают на "официальной "сумме Договора купли-продажи в 850 тыс. руб., якобы скрыть налоги от государства, (и мотивируя тем, что все так делают), а расписку и предварительный договор написать на полную сумму. Разница между двумя суммами существенная - 2,5 млн. руб. На налоговый вычет я не претендую. Но чем еще это мне может обернуться??? Местные страховые компании сделки с недвижимостью не страхуют...- Ответ юриста:
Обязательно возьмите расписку на всю сумму. Вставьте в договоре такой пункт:"Стороны, руководствуясь ст. 421 (свобода договора) , 461 (ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя) ГК РФ, пришли к соглашению, что в случае признания судом настоящего Договора недействительным в части или в целом или расторжения настоящего договора в части или в целом по обстоятельствам, возникшим по вине «Продавца» , а также вследствие предъявления претензий третьими лицами со стороны «Продавца» к «Покупателю» , и изъятия квартиры у «Покупателя» по этим и другим основаниям, возникшим до исполнения настоящего договора, «Продавец» обязуется приобрести «Покупателю» равнозначное жилое помещение в доме аналогичной категории, в том же районе г. ..или предоставить «Покупателю» денежные средства для самостоятельного приобретения квартиры, исходя из стоимости аналогичного жилья, действующей на рынке недвижимости на момент расторжения настоящего договора, а также возместить все понесенные убытки и расходы, связанные с приобретением квартиры. При этом спорное жилое помещение не может быть изъято у «Покупателя» до полного возмещения убытков виновной стороной. "
- Ответ юриста:
-
Раиса Королева
Что такое растишишка?-
"Управление ФСКН по Томской области ищет способы пресечь распространение вещества, по своему воздействию схожего с наркотиком jwh-018, сообщил начальник областного управления ведомства Игорь Толстоносов. "Вещество под названием "растишишка...
-
-
Надежда Суханова
Можно ли вернуть ЗАЛОГ за квартиру, если покупатель передумал приобретать жилье? Рукописная расписка о ЗАЛОГЕ.-
залог не возвращается
-
-
Борис Просвирницын
подскажите-
Если страховка без ограничений и владелец авто рядом со всеми документами, то ничего не будет. Если страховка на ограниченное число лиц, то если Вы не вписаны, то - 12.37, ч.1. Управление ТС в период его использования, не предусмотренный...
-
-
Виталий Безроднов
Можно купить авто,которое находится в лизинге,не зная?. Как узнать не в лизинге ли авто? Ивозможно, что кредит переходит на другого (нового) владельца?- Ответ юриста:
Прежде всего. Что такое лизинг? Это аренда. Следовательно, Арендодатель – собственник транспортного средства. Арендатор только владеет и пользуется им. Значит, чтобы не отдать (случайно) деньги не собственнику – внимательно смотрите в ПТС. Но может так случится, что продавец скрыл от вас, что автомобиль приобретен в рамках лизинга и обременен правами третьих лиц. В этом случае применяются: ст. 460 ГК РФ 1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар. 2. Правила, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, соответственно применяются и в том случае, когда в отношении товара к моменту его передачи покупателю имелись притязания третьих лиц, о которых продавцу было известно, если эти притязания впоследствии признаны в установленном порядке правомерными. Статья 461 ГК РФ 1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований. 2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно. Статья 462 ГК РФ Если третье лицо по основанию, возникшему до исполнения договора купли-продажи, предъявит к покупателю иск об изъятии товара, покупатель обязан привлечь продавца к участию в деле, а продавец обязан вступить в это дело на стороне покупателя. Непривлечение покупателем продавца к участию в деле освобождает продавца от ответственности перед покупателем, если продавец докажет, что, приняв участие в деле, он мог бы предотвратить изъятие проданного товара у покупателя. Продавец, привлеченный покупателем к участию в деле, но не принявший в нем участия, лишается права доказывать неправильность ведения дела покупателем.
- Ответ юриста:
-
Геннадий Похотин
продажа табачных изделий несовершеннолетнему лицу. подскажите пожалуйста .сложилась следующая ситуация.я работаю продавцом в табачном киоске.подошёл молодой человек попросил пачку сигарет.на просьбу предъявить паспорт возмутился что я на малолетку похож.сигареты он получил и тут же мне предъявили удостоверение наши блюстители порядка.завтра нужно идти в полицию.так вот вопрос.при первичном залёте такого рода какие размеры штрафа и кто платит работодатель или продавец или и те и другие?
- Ответ юриста:
Согласно статье 14.15 КоАП РФ нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров, а в нашем случае - розничной продажи табачных изделий несовершеннолетним, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей. . Пунктом вторым статьи 3 Федерального закона №87-фз от 10 июля 2001 года «Об ограничении..." установлена административная ответственность за нарушение правил розничной продажи табачных изделий несовершеннолетним лицам, установленных в пункте первом данной статьи. МОЖЕТЕ НЕ БЫТЬ СОГЛАСНЫМ АЛЕКСЕЙ СКОЛЬКО УГОДНО, ЗАКОН ЕСТЬ ЗАКОН.
- Ответ юриста:
-
Оксана Герасимова
Можно ли носить с собой нож расклодной вот такой в чихле?. не нарушат ли он требования закона? не нужно на такой разрешение? в магазине покупал. менты не остановят?-
нет не нужно
-
-
Александр Выскубов
Если я использую отрезок аудиодорожки из фильма в своем миксе, что об этом думает авторское право?-
многие пользуются мелодиями других исполнителей - и как-то ничего. обычно плюют, но есть те, кого это может оскорбить. поэтому я думаю успокойтесь и делайте дальше) Лицо, организовавшее создание сложного объекта, включающего несколько...
-
-
Станислав Кузяшин
ношение холодного оружия. я хочу купить меч, катану или клинок расскажи про ношение на территории рф и провоз в жд вокзале-
Читай ст. 222 УК РФ... Там все для тебя...
-
-
Олег Фомичев
срок давности административного правонарушения. Здравствуйте надеюсь только на вашу помощь. 24 октября в магазин зашли помощник прокурора инспектор по делам несовершеннолетних еще пара людей в форме и с ними молодой несовершеннолетний человек который утверждает что он купил у меня пиво хотя чека у него не было мы прошли все в кабинет заведующей ( т к я работаю в этом магазине в должности заведующей с 18 сентября с испытательным сроком три месяца) где с меня взяли якобы объяснения почему я продала пиво и я подписалась, на тот момент я была очень напугана что если узнает мое начальство об этом то оно разбираться не будет продавала или нет -просто уволят и все а раз мне пообещали что если я сейчас все подпишу то никто ни чего не узнает просто штраф заплачу и все. Я до такой степени была напугана что даже номер своего телефона с пятой попытки назвала не правильно и именно поэтому на след. день помощник прокурора позвонил моему начальству уточнить мой номер и таким образом начальство все узнали естественно меня сразу уволили и я на суде сказала как все было на самом деле, но помощник прокурора нашел свидетельницу которая слышала как я сказала на вопрос пом. прокурора: -кто продал пиво? - я ответила что :-я. Но это вранье этого не было! Было уже три суда, на последний были вызваны пом. прокурора свидетели этого дела та женщина, молодой человек который купил пиво директор школы где учится этот мальчик и участковый который нашел эту женщину но никто из них не явился и суд вновь перенесли на 17 января кстати чек без наименования продукта но подходящий по сумме нашли в моей мусорке с остальными чеками может этот молодой человек украл это пиво в моем магазине а может и со своим пришел я не знаю протокола о контрольной закупке не было и нет есть только акт изъятия пива и чека причем с моим участием и двоих понятых т. е. изымали не понятно у кого у меня или у магазина, мои объяснения данные в состоянии шока или как еще называют не знаю и объяснения этого мальчика Что мне теперь делать? Как себя вести? Насколько мне известно может быть уже к 17 января истекет срок давности моего дела? Или я не права? И имеют ли они право взять с меня штраф как с должностного лица ведь я взята на работу зав. магазина а на тот момент подменяла продавца которая была в отпуске и работала на испытательном сроке? Очень надеюсь на ваш ответ заранее спасибо.- Ответ юриста:
Срок давности тут не прокатит, так как дело уже завели. Должностным лицом вы не являетесь, поскольку вы всего лишь наемный работник и если в вашем трудовом договоре специально не прописано выполнение административно-хозяйственных и организационно распорядительных функций. Вполне возможно что вы вообще юридически не работали в тот момент. Когда был подписан трудовой договор? Был ли издан приказ о приеме вас на работу? Когда? В общем, много скользких моментов. Есть большая вероятность избежать штрафа и потребовать нехилой компенсации от работодателя. Обращайтесь к юристу. Расходы потом суд возьмет с работодателя.
- Ответ юриста:
-
Валентина Богданова
Какое наказание светит за кражу сотового телефона?. в феврале 2012 купили с мужем на рынке телефон с рук. "продавец" яростно убеждал нас, что телефон его личный, просто срочно деньги нужны, вот и решил телефон продать! Через 8месяцев, в сентябре, позвонили с полиции сообщили, что прохожу свидетелем по делу о краже сотового телефона. я пришла на допрос, посыпались вопросы, я так расстерялась что сказала, что телефон мне подарил муж, на 14 февраля, и о том что телефон с рук знаю. Выписали мужу повестку на допрос. Все бы ничего, вот только у мужа, так сказать"по малолетке", были судимости за похожие статьи. И что теперь делать? никому ведь не докажешь, что мы действительно телефон на улице купили, неизвестно у кого. Больше всего страшно за то, что на мужа теперь статью повесят? Умолью, подскажите какой срок дают за кражу сотовых телефонов или может штраф? ? Вообще какое наказание может быть? И что бывает с теми, кто покупает краденые телефоны? Что теперь делать ума ни приложу, получается и мужа подставила, а ему то с его старыми судимостями наверное ничего не стоит под статью попасть! сейчас ведь сплошь и рядом вину на невиновных вешают... (((((((- Ответ юриста:
Вы подождите пока за срок спрашивать. Кражу доказать еще нужно, что в вашем случае практически невозможно. Отрицайте вину, найдите достойного представителя и у вас есть все шансы избежать каких-либо негативных последствий. Лучше объясните следователю как все было на самом деле, что опасались что покупка телефона с рук противозаконна. На самом деле это все легально если вы заранее не знали что телефон краденый. Опишите подробно где покупали телефон и внешность продавца, в общем будьте предельно честны. Следователь если не глуп сравнит ваши показания и мужа, если вы оба будете говорить правду то они совпадут во всех мелочах и ничего вам тогда не грозит.
- Ответ юриста:
-
Артем Кокин
Помогите разъясните ситуацию.. Моя подруга устроилась на работу в магазин без оформления. В ее смену пришла цыганка и с помощью гипноза заставила девушку отдать все деньги из кассы магазина. Моя подруга вызвала полицию и написала заявление о краже денег с применением гипноза. Однако, ее работодатель отнял от нее паспорт и сказал, что не вернет его до тех пор пока она не отдаст ему деньги. Подскажите, пожалуйста, как ей поступить в этой ситуации. Нужно ли ей отдавать деньги? Как вернуть паспорт?- Ответ юриста:
если есть например видеофиксация присутвия цыганки в магазине и отъема ее денег у добропорядочного кассира-это одно, другой вопрос в том что если есть видеозапись но цыганки там нет-вопросов у следствия будет много к продавцу придумавшему столь забавную историю-а кудаж делись деньги? а) забирать паспорт конечно же не имеет права никакого владелец магазина б) есть уголовное дело-как бы возмещать ущерб продавец не обязан -но как правило в такой ситуации возмещает-ибо нефик, поскольку грабежа и разбоя не было-была обыкновенная тупость продавца распоряжавшегося не своими деньгами в) пусть сходит и получит паспорт новый, заплатив штраф как за утерю-делов-то? не понимаю в чем проблема???
- Ответ юриста:
-
Зинаида Суханова
Народ, помогите, пожалуйста разобраться с возможными последствиями. Здравствуйте! Ситуация такова. Знакомая работает продавцом в продуктовом магазине. По оптовой цене купила в другом магазине три банки красной икры (чека не осталось) и решила реализовать через прилавок (срок годности нормальный, упаковка не повреждена) . Руководство магазина про это знало и не вмешивалось. Продавая банку, она обсчиталась, намеренно или случайно, не знаю. Сумма обсчета - около 40 рублей. Банка икры была куплена сотрудником отдела по борьбе с экономическими преступлениями. Каким образом он там появился и кто навел, непонятно да и неважно сейчас. Был составлен акт об изъятии товара, отсутствующего в накладных. Знакомая его не подписала. Второй акт на обсчет был подписан, деньги возвращены немедленно. Общая стоимость трех банок 1194 рубля, то есть свыше 1000 рублей. Пытался сам понять УК РФ, не смог. Как трактовать действия продавца? Это не кража, насколько я понимаю? Под каку статью попадают эти действия? И главное какие последствия? Заранее всех благодарю за помощь.
- Ответ юриста:
В соответствии со ст. 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях за обман потребителей продавец несет административную ответственность. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, реализующих товары, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг) , и гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, влечет за собой наложение административного штрафа: 1) на граждан – в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; 2) на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; 3) на юридических лиц - в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. Не надо нас обманывать. А еще злитесь что в магазинах воруют.
- Ответ юриста:
-
Федор Лавренчук
Кто несет ответственность за порчу товара в магазине?. Зашла в РивГош, подскользнулась случайно и уронила полку с товаром. Забрали паспорт, составления акта не стали дожидаться, продавцы сказали позвонят и озвучат сумму ущерба. Кто несет ответственность в этом случае? какие могут быть последствия? на какие статьи закона опираться?- Ответ юриста:
Если причиной Вашего падения не была Ваша оплошность или скользкая подошва на обуви - Вы не несете ответственность. Т. е. подразумевается, что пол был скользкий, или Вас толкнули и т. д. Паспорт у Вас отбирать не имеют права. Звоните в полицию и пишите заявление. Если виноваты Вы - пусть подают иск в суд.
- Ответ юриста:
-
Александр Лазаревич
Как определить относится ли нож к категории холодного оружия ?-
Холодное оружие оружие, предназначенное для поражения цели при помощи мускульной силы человека при непосредственном контакте с объектом поражения. Закон Об оружии определяет понятие холодное оружие следующим образом: Холодное оружие оружие...
-
-
Борис Тархов
Является ли розничная продажа алкогольной продукции несовершеннолетнему вовлечением несовершеннолетнего по ч.1 ст151УК?- Ответ юриста:
Нет, ответственность за совершение такого правонарушения предусмотрена КоАП. Статья 14.16. Нарушение правил продажи этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции , а также пива и напитков, изготавливаемых на его основе 3. Нарушение иных правил розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от трех тысяч до четырех тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией алкогольной и спиртосодержащей продукции или без таковой. Диспозиция ст. 151. Вовлечение несовершеннолетнего в совершение антиобщественных действий 1. Вовлечение несовершеннолетнего в систематическое употребление спиртных напитков, одурманивающих веществ, в занятие бродяжничеством или попрошайничеством, совершенное лицом, достигшим восемнадцатилетнего возраста, - РАЗОВАЯ ПРОДАЖА АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ НЕ ВЛЕЧЕТ ЕГО СИСТЕМАТИЧЕСКОГО УПОТРЕБЛЕНИЯ, ВОТ ЕСЛИ ЕСТЬ ПАРА ПРОТОКОЛОВ ПО 14,16 ПО ОДНОМУ ПРОДАВЦУ В ОТНОШЕНИИ ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ ТОГДА ИМХО МОЖНО ДУМАТЬ
- Ответ юриста:
-
Валерий Белянкин
Почему коммунисты гордятся достижениями СССР, но очень боятся вопросов об его экономике?-
Потому что то,что ты экономикой называешь,держалось на бесплатном труде заключенных и других граждан,которые находились под дулами пулемётов и автоматов,а также солдат,работавших даром,потому краснопузых,так дёргает,кто о них правду говорит...
-
-
Марина Матвеева
на что следует обратить внимание в договоре купли продажи квартиры?я покупаю.что там должно оговариваться и чего не долж-
Что найдёшь нужным, то и вноси в договор. А лучше с юристом посоветоваться, чтоб не влипнуть.
-
-
Марина Панина
Почему в СССР я себе ни в чём не отказывал, а сейчас отказываю во всём?-
Вот, вот... Вся нынешняя пресловутая "свобода" обернулась в первую очередь Свободой от всякой ответственности и что самое главное - многие до сих пор этого так и не понимают...((((
-
-
Максим Ястин
Имеют ли право продавцы брать мой паспорт в руки ?. Сегодня был случай такой. Показываю паспорт продавцу, а она берет отрывает с моих рук. говорит не видит! В итоге я не дал свой паспорт, а она мне не продала сигареты! Как я знаю паспорт можно давать только сотруднику милиции, и то он должен предъявить 1 свои документы!
-
да имеет в определенных случиях
-
-
Виталий Доркин
По какой статье КоАП РФ Роспотребнадзор Северный административный округ (САО) может привлечь к ответственности за продажу просроченных продуктов питания?. Купил просроченный томат, йогурт и горчицу и был очень недоволен. Подскажите по какой статье КоАП РФ могут привлечь к административной ответственности за подобные нарушения?-
напишите для начала претензию в книгу жалоб, и подайте жалобу в роспотребнадзор Северо-Западный административный округ (СЗАО) на магазин
-
-
Лариса Захарова
подскажите пожалуйста в чем плюсы и минусы не растаможенного авто?-
Не стоит. Плюс в том, что нерастаможенный авто, стоит в 2 раза дешевле, минус ты не сможешь на нем ездить если не имеешь иностранного гражданства или не растормошишь. Покупатели машин с иностранными номерами рискуют оказаться в...
-
-
Евгений Домников
А ежели Путин будет набирать СОВЕТНИКОВ из народа,попроситесь в его члены?ВАМ есть что посоветовать,себе подобным?-
Путин справится и без меня
-
-
Борис Ховреин
мне 17 лет задержали в нетрезвом виде при покупке, пива какие последствия?. отвезли в опорный пункт, составили протокол о том как я покупал пиво и о намерении его распития, в протоколе не было написано о том что я был в нетрезвом состоянии- Ответ юриста:
1. Ну, по 5.35 это ещё надо ухитриться родителей привлечь. Статья нацелена на защиту прав несовершеннолетнего, а не на наказание родителей за проступки оного. 2. Алкогольное опьянение не установлено (и человек пишет об этом) . Покупка пива и "намерение" его выпить, которое указано в протоколе, не является составом АПН. Так что, про 20.21, 20.22 тоже забудьте. Вывод: все в сад. Попытка запугивания и развода. Пусть на продавца наезжают. Там как раз есть, чем "поживиться". Ст. 12.16 ч. 4 - штраф на юриков от 20000 до 30000 руб. с конфискацией или без таковой.
- Ответ юриста:
-
Евдокия Петрова
Почему ответчики считают что в США хорошие законы? Демократичные. Вон даже хомяков держать нельзя-
Они так считают потому что прекрасно понимают что в случае нарушения законов там, тогда неизбежно будет и наказание. Это только у нас они поют о "кровавом режиме" , а там бы им навешали люлей на счет раз . Никто бы и мяукнуть не успел . На...
-
-
Наталья Лазарева
банкомат деньги списал, а деньги не выдал- Ответ юриста:
Уже на следующий день после случившегося Любовь отправилась в отделение банка и написала заявление на возврат денег. "Мне отказались выдать мои деньги, сославшись на проведение какого-то расследования, несмотря на то, что мастер по банкоматам в моем присутствии подтвердил неисправность этого банкомата в тот день. Это были мои единственные деньги, на которые я должна была жить", - рассказала она. Как объяснили в самом банке, "по законодательству заявление клиента может рассматриваться до 15 дней, а если требуется дополнительное расследование, то до 30-ти дней". Кроме того, просто информации мастера о том, что банкомат был неисправен, - недостаточно, - подчеркнули там. "Чтобы вернуть клиенту деньги, нужно провести проверку. Производится инкассация банкомата, и т. д. Уточнение информации занимает немало времени: иногда 1-2 недель достаточно, но если информация сотрудникам не до конца ясна, то времени надо больше. В соответствии с законом "Об обращениях граждан" мы должны ответить в течение месяца, что либо клиенту возвращают деньги, либо понадобится еще какое-то время на расследование", - объяснили в банке. В Белорусском обществе защиты потребителей порекомендовали написать параллельно заявление в милицию по месту нахождения банкомата. "Даже если банк проводит расследование, откуда у клиента гарантия, что не произошло хищение денег, например, сотрудниками банка? Если банкомат выдал чек, а деньги не выдали, то это и есть хищение. – сообщили там. – Если клиенту недостаточно информации, которую ему дают в банке, пусть пишет заявление, что произошло хищение. Милиция обычно рассматривает такие заявления в срок до 10 дней". В то же время в "Потребитель" рассказали, что "в законе "О защите прав потребителей" нигде сроки проведения расследования банками не указаны". Более того, спор клиента и банка – это не потребительский спор, потому как срок возврата денег клиенту по потребительскому спору – 7 дней. В данном случае правоотношения регулируют внутренние инструкции и положения банка. Как сказано в Правилах пользования карточкой, указанных на сайте Приорбанка, "держатели карточек вправе требовать от банка обоснования списания денежных средств с карт-счета при возникновении спорных вопросов". В случае несогласия клиента с какой-либо операцией, нужно в течение 45 дней со дня проведения сделки предоставить в банк заявление в письменном виде. В Правилах также сказано, что за правильность указанной в квитанции информации полную ответственность несёт именно клиент. "Подпись на квитанции подтверждает факт совершения операции. В случае отмены операции необходимо либо получить чек отмены, либо уничтожить чек продавца. Квитанцию следует хранить в течение шести месяцев со дня совершения операции с карточкой и аккуратно сверять с выпиской по счету, - говорится в Правилах. - При обнаружении расхождений между операциями, указанными в выписке и фактически проведенными, клиент обязан немедленно информировать банк". Таким образом, при отсутствии письменных претензий в течение 45 дней с даты проведения операции, она считается подтвержденной и дальнейшие претензии по ней банком не принимаются. Ну а неполучение банком в течение указанного срока заявления в письменном виде признает, что у держателя нет претензий к банку относительно совершенных им операций, сказано там. Правда, о таких форс-мажорах, как выдача чека без денег, в правилах не говорится. Что же касается ответственности банка за работу банкоматов, то сказано лишь, что банк НЕ несет ответственности за неисправность банкомата (другого оборудования по обслуживанию карточек) , повлекших повреждение карточки или ее изъятие. Как рассказал еще одна читательница - Галина ., которая является клиенткой Беларусбанка, похожая ситуация произошла с ней в прошлом году: денег банкомат не выдал, а со счёта снял 500 000 тысяч рублей. Тогда клиентке тоже предложили ехать в офис, где она заключала договор, и писать заявление. Правда, заключала она его в Пинске,
- Ответ юриста: