Задайте вопрос дежурному юристу,

Question 1

Наталия Шестакова

Какие действия следует предпринять при приемке товара по договору поставки,. если товар поступил с нарушенной упаковкой?

Ответ юриста:

Answer

Всем своим клиентам, заключающим договоры поставки, рекомендую включать в договоры ссылку на Инструкции П-6 и П-7 о приемке товаров по количеству и качеству.Данные инструкции детально предусматривают порядок действий сторон при приемке товара. В вашей ситуации действия получателя (покупателя) должны быть оговорены в договоре. По обему правилу - при поступлении тоара с нарушенной упаковкой составляется акт приеме-передачи товара с указанием на то, что товар поступил в нарушенной упаковке. Кроме того ГК РФ предусмотрел и такое развитие ситуацииСтатья 482. Последствия передачи товара без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке1. В случаях, когда подлежащий затариванию и (или) упаковке товар передается покупателю без тары и (или) упаковки либо в ненадлежащей таре и (или) упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и (или) упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и (или) упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.2. В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества (статья 475). Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/4_1.html#p236Удачи

Question 2

Людмила Петрова

Требования эл.сбытовой компании. ПОМОГИТЕ!!!. Приобретена квартира. Через два месяца выяснился долг по эл.энергии. На основании договора купли-продажи, продавец берет на себя ответственность по всем догам ЖКХ возникшим до передачи жилья. Сейчас, сбытовая компания направляет мне счета на оплату задолженности. Претензию в сбытовую компанию писал. Отказ. Мативируют: "прежний владелец за справкой о задолженности не обращался". ЧТО ДЕЛАТЬ???!Номерами каких статей закона могу добиться того, что бы приставали не ко мне, а к прежнему владельцу. ВСЕМ, КТО ПОМОЖЕТ - ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ...!

Ответ юриста:

Answer

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. 2. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора. 3. Если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на положения, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Question 3

Максим Мелузов

Обязан ли оптовик менять недоброкачественный товар, который... был уже куплен в магазине посредника и возвращён обратно?

Ответ юриста:

Answer

Вам нужно руководствоваться не Законом «О защите прав потребителей» (как сказано в одном из ответов) , которым регулируются отношения между потребителем и продавцом, а нормами Гражданского Кодекса, где в качестве продавца будет оптовик, а в качестве покупателя – Вы. В Вашем случае нужно руководствоваться статьёй 475.ГК РФ Последствия передачи товара ненадлежащего качества : /statia475 Вам пригодится также: Статья 470. Гарантия качества товара Статья 471. Исчисление гарантийного срока Статья 473. Исчисление срока годности товара Статья 474. Проверка качества товара Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи Вообще-то неплохо было бы ознакомиться и с другими статьями Главы 30 ГК РФ: /glava30 Если при прочтении будет что-либо непонятно, спрашивайте, уточняйте.

Question 4

Клавдия Денисова

Что делать и куда обращаца,если купил некачественный телефон,а возвращать деньги или менять его отказываюца?!

Ответ юриста:

Answer

Для начала и самое главное, Вы должны поставить об этом в известность прдавца посредством направления ему письменного заявления. В случае если будут отказываться его принять направьте почтой и обязательно с учедомлением, при этом укажите, что Вы просите. Если через 10 дней не поступит ответ, то смело обращайтесь к мировому судье, либо по Вашему месту жительства, либо по месту заключения договора. При этом Вы вправе расчитывать на компенсацию морального вреда.

Question 5

Роман Перфилов

Обязан ли я платить за посылку? Мне прислали из интернета посылку наложенным платежом, я заказывал... внутри продолжение

Answer

Вообще-то делается так. Вы оплачиваете посылку на почте, потом вскрываете. Если что не так, отправляете обратно, а вам потом фирма возмещает почтовые расходы почтовым переводом. Ошибки бывают у всех. У фирмы, где я заказываю товар, тоже...

Question 6

Александр Шараборин

Сегодня купила шубу,дома при тщательном рассмотрении оказалось что на спине одна шкурка разошлась по шву(или вообще. отклеялась) от другой, завтра повезу сдавать. В течении какого срока мне должны вернуть деньги и имею ли я право забрать деньги, а не менять ее на другую.

Answer

да, имеете право забрать деньги за товар ненадлежащего качеста. статья 18 ЗоЗПП вверху написали про "экспертизу", продавец не проводит экспертизу, экспертизу назначает суд, продавец может провести проверку качества.

Question 7

Олеся Орлова

как правильно составить договор купли-продажи металического гаража? Готовые бланки договоров.

Ответ юриста:

Answer

ДОГОВОР No. ______купли-продажи сооружения, не являющегося недвижимостьюг. _____________ "___"__________ _____ г. ____________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Продавец", в лице _______________________________________, (должность, фамилия, и. о. )действующего на основании __________________________, с одной стороны, (Устава, положения)и _______________________________________________________, именуем__ в (наименование предприятия, организации)дальнейшем "Покупатель", в лице _____________________________________, (должность, фамилия, и. о. )действующего на основании ________________________, с другой стороны, (Устава, положения)заключили настоящий Договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в срок Имущество на условиях настоящего Договора и в соответствии со спецификацией, прилагаемой к настоящему Договору и являющейся его неотъемлемой частью. Под "Имуществом" в настоящем Договоре понимается сооружение, не относящееся к объектам недвижимости, в виде будки охраны.2. РАСЧЕТЫ2.1. Стоимость Имущества определяется в протоколе согласования цены, являющегося неотъемлемой частью Договора.2.2. Оплата производится в течение ________ дней с момента подписания сторонами протокола согласования цены в безналичном порядке путем перевода всей суммы стоимости Имущества на расчетный счет Продавца.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН3.1. В случае просрочки платежей более чем на _______ дней Покупатель уплачивает пеню (штраф) в размере ___% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.2. В случае уклонения Продавца от фактической передачи Имущества в установленный настоящим Договором срок он уплачивает Покупателю пеню (штраф) в размере ____% от стоимости Имущества за каждый день просрочки.3.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, его изменение или расторжение в одностороннем порядке виновная сторона помимо выплаты предусмотренных штрафов возмещает другой стороне причиненный ущерб в полном размере, в том числе упущенную выгоду. Разовая зачетная неустойка вычитается из суммы, подлежащей возмещению.3.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность сторон определяется соответственно действующему законодательству.3.5. Право собственности на купленное Имущество переходит к Покупателю с момента _______________________________________________.Риск случайной гибели несет собственник в соответствии с действующим гражданским законодательством России.4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА4.1. Договор считается исполненным после фактической передачи Имущества Покупателю.4.2. Передача производится в течение ____ дней после подписания Договора, но непременно после оплаты Имущества Покупателем.5. ФОРС-МАЖОР5.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.5.2. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства, должна дать извещение другой стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Про

Question 8

Олеся Гусева

Оплатила свидание на крыше за месяц до него теперь решила отказаться от услуги - как долго мне могут возвращать деньги?

Answer

В рамках претензионного порядка, Вы вправе направить претензию или заявление об отказе от услуги, но для этого нужны основания, после ее рассмотрения (10-30 дней) , Вы получите ответ. если он будет положительным, там же будет указан срок и...

Question 9

Оксана Боброва

Помогите пожалуйста решить тест по налогам.. 1. Доначисление НДС, в связи с занижением цены сделки по сравнению с рыночной ценой отражается провод-кой в бухгалтерском учете организации (ст. 154 НК РФ) : а) Д-т91 – К-т68; б) Д-т99 – К-т68; в) Д-т19 – К-т68. 2. При реализации недвижимого имущества объект налогообложения по НДС возникает в том отчетном пери-оде, когда (ст. 167 НК РФ) : а) произошла государственная регистрация перехода права собственности; б) подписан акт сдачи-приемки объекта недвижимости; в) поступила оплата от покупателя. 3. При передаче имущественных прав момент определения налоговой базы по НДС является (ст. 167 НК РФ) : а) день поступления денежных средств на счет нового кредитора; б) день согласия должника о переходе прав требования; в) день передачи имущественных прав. 4. Суммы штрафных санкций, получаемых поставщиками от своих контрагентов за ненадлежащее исполнение обязательств по хозяйственным договорам (ст. 162 НК РФ) : а) облагаются НДС по ставке 18 или 10%; б) не облагаются НДС; в) облагаются по расчетной ставке 18/180 или 10/110. 5. При передаче имущества по договору займа стоимость передаваемого имущества (ст. 149 НК РФ) : а) облагаются НДС по расчетной ставке 18/180 или 10/110; б) не облагаются НДС; в) облагаются НДС по ставке 18 или 10%. 6. Вычеты сумм НДС при приобретении основных средств, оборудования к установке, нематериальных акти-вов в полном объеме (ст. 172 НК РФ) : а) после принятия указанных объектов на счет 08 «Вложения во внеоборотные активы; б) после составления всех необходимых первичных документов, в т. ч. свидетельства о государственной регист-рации; в) после принятия на учет в качестве основных средств, нематериальных активов на счета 01 «Основные средства» и 04 «Нематериальные активы» . 7. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенному имуществу (основным средствам) , предназначено-му для сдачи в аренду по договору лизинга (ст. 172 НК РФ) : а) после отражения его стоимости на счете 08 «Вложения во внеоборотные активы» ; б) после отражения его стоимости на счете 01 «Основные средства» ; в) после отражения его стоимости на счете 03 «Доходные вложения в материальные ценности» . 8. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при зачете взаимных требований (ст. 172 НК РФ) : а) в размере суммы НДС, исчисленной исходя из договорной цены сделки; б) в размере суммы НДС, указанной в счете-фактуре поставщика; в) в размере суммы НДС, указанной в счете поставщика, но не более суммы НДС, исчисленной исходя из балансовой стоимости переданного имущества. 9. Сумма НДС предъявляется к вычету по приобретенным товарам (работам, услугам) при подписании согла-шения об отступном (ст. 409 ГК РФ, ст. 172 НК РФ) : а) на дату подписания соглашения об отступном; б) на дату получения товара (работ, услуг) по договору купли-продажи; в) на дату фактического предоставления отступного. 10. Покупатель товара (работ, услуг) имеет право предъявлять НДС к вычету при переводе долга по указанным товарам (работам, услугам) на третье лицо (ст. 391 ГК РФ, ст. 172 НК РФ) : а) после получения извещения от поставщика (либо от нового должника) о произведенной оплате при условии, что к этому моменту покупатель погасил свою задолженность перед новым должником; б) на дату подписания соглашения о переводе долга на третье лицо; в) на дату погашения задолженности перед поставщиком третьим лицом.

Answer

а самому слабо. Бездельник

Question 10

Кирилл Бизяев

исчестляется ли гарантийны срок если договором он не предусмотрен. на что сослаться?

Ответ юриста:

Answer

Гарантийный срок может устанавливаться изготовителем товара (исполнителем услуг) или продавцом а может и не устанавливаться. Продавец может установить гарантийный срок на товар больше чем изготовитель, но меньше он установить не вправе. Гарантийный срок 9любой продолжительности) может также устанавливаться индивидуальным договором и он также может быть больше (но не меньше) чем установил производитель.Если Вы относительно товаракак потребитель то следует руководствоваться Законом о Защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании п. 6 статьи 19 и п. 6 статьи 29 настоящего Закона. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) .Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Вслучае если у Вас отношения в сфере предпринимательства то используйте ГК РФСт. 4702. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) .Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.Ст. 309. Общие положения Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соотв. с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соотв. с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.Надлежаще

Ваш регион:
Ваше имя:
Телефон: (можно сотовый)
Ваш вопрос

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Конфиденциально

Быстро

Конфиденциально

Быстро

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Быстро

Конфиденциально

Быстро

Статья 483. Извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи

Консультации юриста по ст. 483 ГК РФ